Bericht verzenden
Klantenservice die echt reageert
Heeft u hulp nodig bij uw bestelling of een product? Ons team staat snel en betrouwbaar voor u klaar.
Bij elke vraag krijgt u duidelijke antwoorden, snelle oplossingen en vlotte ondersteuning.
We reageren doorgaans binnen 24 uur.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackinglink per e-mail. Hiermee kunt u de huidige status van uw levering op elk moment volgen.
Hoe lang duurt de levering?
De levering duurt doorgaans 2 tot 5 werkdagen, afhankelijk van waar u woont. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer.
Wat is uw retourbeleid?
Wij hanteren een eenvoudig retourbeleid. Als u niet tevreden bent, kunt u binnen de aangegeven termijn een retourzending aanvragen. Zorg ervoor dat het product ongebruikt is en zich in de originele staat bevindt.
Wat gebeurt er als ik een beschadigd of verkeerd artikel ontvang?
Als u een beschadigd of verkeerd artikel ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op en stuur ons foto’s. Wij zorgen dan snel voor een vervangend artikel of een terugbetaling.