Câbles et chargeurs de charge
Câbles de charge rapides et durables pour un usage quotidien
Casques audio et écouteurs
Achetez les meilleurs casques des plus grandes marques
FAQ
Tout ce que vous devez savoir sur nos produits, commandes et expéditions.
Les produits Apple vendus chez Bosavern sont-ils vraiment authentiques ?
Oui. Nos chargeurs et câbles Apple sont des produits neufs, emballés d'origine, directement fournis par des fournisseurs certifiés.
Les écouteurs reconditionnés sont vérifiés séparément avant l'expédition et clairement identifiés comme tels.
Combien de temps dure la livraison ?
Les commandes sont expédiées via DHL ou DPD et arrivent généralement sous 2 à 4 jours ouvrables.
Puis-je retourner ma commande ?
Oui, le droit légal de rétractation s'applique. Tu trouveras les détails concernant le retour dans notre
politique de rétractation.
Les produits reconditionnés sont-ils aussi bons que les neufs ?
Les casques remis à neuf sont techniquement vérifiés et nettoyés avant la vente. Leur fonctionnement et la capacité de la batterie correspondent en grande partie à un appareil neuf, de petites traces d'usure visibles peuvent être présentes selon l'état.
Quelles méthodes de paiement sont acceptées ?
Vous pouvez notamment payer avec Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Tous les paiements sont effectués via des connexions sécurisées et cryptées.
Y a-t-il une garantie sur les produits ?
Oui, la garantie légale s'applique aussi bien aux produits d'origine qu'aux produits reconditionnés. Tu trouveras les détails pour chaque produit sur la page produit correspondante.
Comment puis-je contacter le service client ?
Notre support est joignable par e-mail à l'adresse cs@bosaverna.de et répond généralement sous un à deux jours ouvrables.
Que signifie « generalüberholt » pour des écouteurs ?
Le produit a été testé techniquement, réparé si nécessaire et approuvé pour la revente.
Il ne s'agit pas d'un produit neuf, mais d'un appareil testé avec pleine fonctionnalité.
Bosavern livre-t-il également en Autriche ou en Suisse ?
La livraison est actuellement effectuée en Allemagne et dans certains pays européens sélectionnés. Les pays de livraison disponibles sont affichés lors du paiement.
Les chargeurs sont-ils compatibles avec mon iPhone ou iPad ?
Les chargeurs et câbles Apple proposés sont compatibles avec les modèles actuels courants d’iPhone, d’iPad et d’Apple Watch. En cas de doute, consultez la description du produit ou envoyez un message rapide à notre support.





























